Captar la atención de un usuario en el sector de apuestas online es costoso. Pero perderlo después de su primera visita es, además, un desperdicio de inversión. El retargeting (o remarketing) es la solución para reconectar con esos usuarios que mostraron interés y no llegaron a convertir.
Desde Bettraffick, agencia especializada en tráfico digital para el sector del juego online, sabemos que una estrategia de retargeting bien diseñada puede aumentar de forma significativa el ROI de las campañas digitales.
¿Qué es el retargeting y por qué es tan efectivo en apuestas y sector Gambling?
El retargeting es una técnica de publicidad digital que consiste en impactar nuevamente a usuarios que han visitado tu web, app o interactuado con tus contenidos. Es especialmente eficaz en el sector de apuestas porque:
- Muchos usuarios exploran promociones, pero no convierten en su primera visita.
- Las decisiones de registro suelen requerir comparación y confianza.
- Una segunda o tercera exposición al mensaje aumenta las probabilidades de conversión.
Mejores prácticas para aplicar retargeting en apuestas y casinos online
Aplicar retargeting de forma eficaz implica más que solo volver a impactar. Es una disciplina estratégica que combina análisis de comportamiento, automatización y creatividad. Aquí te explicamos cómo hacerlo con precisión.
▪️ Segmenta según el comportamiento del usuario
No todos los usuarios son iguales. Algunos visitaron solo la homepage, otros llegaron hasta la página de registro o depositaron pero no jugaron. Cuanto más específica sea la segmentación, más relevante será el mensaje.
Ejemplos de segmentos:
- Visitantes sin conversión.
- Usuarios que abandonaron el formulario de registro.
- Jugadores activos sin depósito reciente.
▪️ Personaliza los anuncios de retargeting
El mismo anuncio no sirve para todos. Crea creatividades adaptadas a cada tipo de usuario:
- «¡Vuelve y reclama tu bono de bienvenida!»
- «Aprovecha tu apuesta gratuita antes de que expire»
- «Tenemos cuotas mejoradas para el partido que te interesa»
No olvides utilizar variables dinámicas si tu plataforma lo permite. Esto incluye insertar automáticamente el nombre del usuario (si está registrado), el evento o equipo por el que mostró interés, o incluso el bono más adecuado para su perfil. Cuanto más personalizado sea el mensaje, mayor será la tasa de clics y conversiones.
También puedes aplicar principios de urgencia o escasez, como: “Solo por hoy”, “Promoción válida hasta medianoche” o “Plazas limitadas para nuevos jugadores”. Estos disparadores psicológicos suelen aumentar significativamente el rendimiento de los anuncios.En Bettraffick, diseñamos piezas que responden a la etapa específica del usuario en el embudo de conversión.
▪️ Usa retargeting en múltiples plataformas
Facebook, Instagram, Google Display, TikTok y YouTube permiten estrategias de retargeting eficaces. Lo ideal es combinar varios canales para mantener la presencia de marca sin saturar al usuario.
Cada plataforma ofrece ventajas distintas. Google Display es ideal para cobertura amplia, mientras que Meta Ads permite segmentaciones muy detalladas por intereses. TikTok, por su parte, tiene gran poder viral entre públicos jóvenes, y YouTube funciona bien para explicar promociones en video o hacer storytelling.
Asegúrate de adaptar el formato visual y el tono de cada mensaje al canal que lo emitirá. Una creatividad exitosa en Facebook puede no funcionar en TikTok si no se ajusta a la estética y dinámica propia de esa red.
▪️ Limita la frecuencia de impresiones
El retargeting no debe ser invasivo. Si muestras demasiados anuncios en poco tiempo, puedes generar rechazo. Configura límites de frecuencia por día o semana.
El equilibrio entre persistencia y saturación es clave para no perder al usuario.
▪️ Aprovecha los eventos y el tiempo real
El calendario deportivo ofrece momentos clave para reimpactar con mensajes relevantes. Si un usuario visitó tu web antes de una gran final, puedes mostrarle un anuncio con cuotas especiales o promociones específicas justo antes del partido.
El contexto hace que el mensaje tenga más peso y posibilidades de acción.
▪️ Automatiza y mide resultados
Plataformas como Google Ads, Meta Ads o incluso herramientas de CRM permiten automatizar flujos de retargeting según eventos y comportamientos. Esto ahorra tiempo y mejora la eficiencia.
Configurar conversiones personalizadas y utilizar etiquetas de seguimiento (como píxeles o scripts de eventos) es clave para saber exactamente qué anuncios generan resultados. También es útil establecer valores de conversión diferentes según el tipo de acción: registro, primer depósito, depósito recurrente, etc.
Además, haz uso de informes multicanal para entender qué rutas de conversión siguen los usuarios. Esto te permitirá asignar mejor tu presupuesto y detectar cuellos de botella o puntos de fuga en el funnel digital.Mide clics, conversiones y coste por adquisición para optimizar continuamente tus campañas.
Errores comunes en retargeting para apuestas
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- No segmentar audiencias y usar mensajes genéricos.
- No excluir usuarios que ya han convertido.
- Mostrar demasiados anuncios en poco tiempo.
- Ignorar la experiencia del usuario móvil.
Evitar estos errores puede suponer una gran mejora en la rentabilidad de tus campañas.
Cómo puede ayudarte Bettraffick en el sector Gambling
En Bettraffick, desarrollamos estrategias de retargeting personalizadas para casinos y casas de apuestas online. Diseñamos creatividades y segmentaciones adaptadas a cada tipo de jugador, canal y momento del viaje del usuario.
Nuestro enfoque combina tecnología, creatividad y conocimiento del sector para maximizar conversiones con presupuestos ajustados.
Recupera usuarios con estrategia y precisión
El retargeting no es solo una técnica de marketing: es una herramienta esencial para mejorar tu retorno de inversión en apuestas online. Cada visita perdida puede convertirse en una oportunidad ganada con el mensaje adecuado en el momento justo.
En Bettraffick, te ayudamos a crear un sistema de retargeting inteligente, automatizado y alineado con tus objetivos. Contáctanos y convierte la intención en acción real.